Um okkur
Veffang vefsíðu okkar er: https://flutningabilar.is.
Sendibílaþjónustan ehf. leggur áherslu á að vernda persónuupplýsingar viðskiptavina og annarra sem hafa samband við fyrirtækið. Við meðhöndlum persónuupplýsingar með ábyrgum hætti og í samræmi við gildandi persónuverndarlög.
Síðast uppfært: 30. október 2026
1. Almennt
Persónuverndarstefna þessi útskýrir hvernig Sendibílaþjónustan ehf. safnar, notar, varðveitir og verndar persónuupplýsingar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar, hefur samband við okkur eða nýtir þér þjónustu fyrirtækisins.
Vinnsla persónuupplýsinga fer fram í samræmi við gildandi persónuverndarlög, þar á meðal lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga og almenna persónuverndarreglugerð Evrópusambandsins (GDPR).
2. Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga
Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga er:
Sendibílaþjónustan ehf.
Heimilisfang: Breiðvangi 10, 220 Hafnarfjörður
Kennitala: 450406-1200
Sími: +354 772-1450
Netfang: info@flutningabilar.is
Vefsíða: flutningabilar.is
3. Hvaða persónuupplýsingum söfnum við?
Þegar þú hefur samband við okkur, óskar eftir verðtilboði eða nýtir þér flutningaþjónustu okkar kunna eftirfarandi upplýsingar að vera skráðar:
- Nafn og aðrar auðkennisupplýsingar sem þú gefur upp.
- Símanúmer og netfang.
- Upplýsingar sem þú sendir okkur í fyrirspurnum eða skilaboðum.
- Upplýsingar um þá flutningaþjónustu sem þú óskar eftir.
- Sóknarstaður og afhendingarstaður.
- Aðrar upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að skipuleggja og framkvæma flutning.
Við söfnum aðeins þeim persónuupplýsingum sem nauðsynlegar eru vegna fyrirspurna, bókana og þjónustu okkar.
4. Tilgangur vinnslu persónuupplýsinga
Við vinnum með persónuupplýsingar í þeim tilgangi að svara fyrirspurnum, veita þjónustu og sinna daglegum rekstri fyrirtækisins.
- Til að svara fyrirspurnum og hafa samband við viðskiptavini.
- Til að útbúa verðtilboð og taka við bókunum.
- Til að skipuleggja og framkvæma flutninga.
- Til að veita viðskiptavinum umbeðna þjónustu.
- Til að annast reikningagerð og greiðslur.
- Til að uppfylla lagalegar skyldur fyrirtækisins.
5. Lagagrundvöllur vinnslu
Vinnsla persónuupplýsinga byggist á viðeigandi lagagrundvelli samkvæmt persónuverndarlögum. Það getur meðal annars verið vegna þess að vinnslan er nauðsynleg til að undirbúa eða efna samning við viðskiptavin, uppfylla lagaskyldu eða gæta lögmætra hagsmuna fyrirtækisins.
Þegar vinnsla byggist á samþykki þínu getur þú afturkallað samþykkið hvenær sem er.
6. Miðlun persónuupplýsinga til þriðja aðila
Við seljum ekki persónuupplýsingar viðskiptavina til þriðja aðila.
Persónuupplýsingum kann að vera miðlað til þjónustuaðila þegar það er nauðsynlegt vegna reksturs fyrirtækisins eða til að veita umbeðna þjónustu. Slíkir þjónustuaðilar geta meðal annars verið aðilar sem sinna vefhýsingu, tölvupóstþjónustu, bókhaldi eða tæknilegum rekstri vefsíðunnar.
Við gerum viðeigandi ráðstafanir til að tryggja að meðferð upplýsinga sé í samræmi við gildandi persónuverndarlög.
7. Varðveisla persónuupplýsinga
Persónuupplýsingar eru varðveittar eins lengi og nauðsynlegt er miðað við tilgang vinnslunnar og gildandi lagaskyldur.
Upplýsingar sem tengjast reikningum og bókhaldi eru varðveittar samkvæmt þeim reglum sem gilda um bókhald og varðveislu bókhaldsgagna. Þegar ekki er lengur þörf á upplýsingunum er þeim eytt eða þær gerðar ópersónugreinanlegar, eftir því sem við á.
8. Vafrakökur (Cookies)
Vefsíðan okkar kann að nota vafrakökur til að tryggja virkni hennar, muna stillingar og bæta upplifun gesta.
Vafrakökur geta verið nauðsynlegar fyrir grunnvirkni vefsíðunnar. Aðrar vafrakökur, svo sem þær sem tengjast tölfræðimælingum eða markaðssetningu, kunna að vera notaðar ef slík þjónusta er virk á vefsíðunni.
Þú getur stjórnað vafrakökum í gegnum stillingar vafrans þíns og, þar sem það á við, stillingar fyrir samþykki á vafrakökum á vefsíðunni.
9. Réttindi þín
Samkvæmt persónuverndarlögum átt þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar sem fyrirtækið vinnur með um þig. Þau geta meðal annars verið:
- Réttur til að fá upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga.
- Réttur til aðgangs að eigin persónuupplýsingum.
- Réttur til að fá rangar eða ófullnægjandi upplýsingar leiðréttar.
- Réttur til að óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þegar lagaskilyrði eru uppfyllt.
- Réttur til að óska eftir takmörkun á vinnslu.
- Réttur til að andmæla vinnslu við tilteknar aðstæður.
- Réttur til flutnings persónuupplýsinga þegar slíkur réttur á við.
- Réttur til að afturkalla samþykki þegar vinnsla byggist á samþykki.
Réttindi þessi kunna að vera háð skilyrðum og undantekningum samkvæmt gildandi lögum.
10. Öryggi persónuupplýsinga
Við leggjum áherslu á að tryggja öryggi persónuupplýsinga og beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda upplýsingar gegn óheimilum aðgangi, tapi, breytingum eða óheimilli miðlun.
11. Fyrirspurnir og kvartanir
Ef þú hefur spurningar um persónuverndarstefnu þessa eða vilt nýta réttindi þín samkvæmt persónuverndarlögum geturðu haft samband við okkur.
Sendibílaþjónustan ehf.
Breiðvangi 10, 220 Hafnarfjörður
Kennitala: 450406-1200
Sími: +354 772-1450
Netfang: info@flutningabilar.is
12. Breytingar á persónuverndarstefnu
Sendibílaþjónustan ehf. áskilur sér rétt til að uppfæra persónuverndarstefnu þessa þegar þörf krefur, meðal annars vegna breytinga á starfsemi, þjónustu eða gildandi lögum.
Nýjasta útgáfa stefnunnar verður birt á þessari vefsíðu.
Hefur þú einhverjar spurningar?
Hafðu samband við okkur ef þú þarft frekari upplýsingar um meðferð persónuupplýsinga.
Sími: +354 772-1450
Netfang: info@flutningabilar.is
